Ceisteanna Coitianta

1. Cathain a bpróiseálfar m’ordú?
Próiseáiltear orduithe a chuirtear roimh 12:00 PM EDT laistigh de 1-2 lá oibre (Luan–Aoine).

2. Cá fhad a thógann an loingseoireacht?
De ghnáth tógann loingseoireacht sa Ríocht Aontaithe 7-12 lá oibre (Luan–Aoine).

3. An gcuireann sibh seachadadh saor in aisce ar fáil?
Sea! Cuirimid seachadadh saor in aisce ar fáil do gach ordú laistigh den Ríocht Aontaithe.

4. Conas is féidir liom m’ordú a rianú?
Nuair a sheoltar d’ordú, gheobhaidh tú ríomhphost ina mbeidh d’fhaisnéis rianaithe.

5. Cad ba cheart dom a dhéanamh má tá mo theachtadh moillithe?
Má tá an t-am próiseála agus seolta imithe thart, tabhair 2 lá oibre breise dúinn le do thoil. Mura bhfuil d’ordú tagtha fós, déan teagmháil linn le d’uimhir ordaithe.

6. An féidir liom m’ordú a chur ar ceal?
Sea, mura bhfuil sé próiseáilte fós. Déan teagmháil linn a luaithe is féidir ag info@salverolondon.store. Ní féidir orduithe próiseáilte a chur ar ceal.

7. Cad a tharlóidh má bhíonn fadhb le m’ordú?
Glac grianghraif den fhadhb agus seol ríomhphost chucu ag info@salverolondon.store. Seolfaimid earra athsholáthair nó an earra cheart chugat.

8. Cad é do pholasaí tuairisceáin?
Is féidir leat earraí a thabhairt ar ais laistigh de 30 lá ón seachadadh. Caithfidh na hearraí a bheith gan úsáid, gan chaitheamh, agus ina bpacáistiú bunaidh leis na clibeanna. Íocann an custaiméir as an loingseoireacht ar ais.

9. Conas a iarraim tuairisceán nó malartú?
Seol ríomhphost chuig info@salverolondon.store le sonraí d’ordaithe. Ní ghlactar le tuairisceáin gan réamhcheadú. Tá malartuithe ar fáil freisin; níl le déanamh ach teagmháil a dhéanamh linn leis an earra iarrtha.

10. Cathain a gheobhaidh mé m’aisíocaíocht?
Próiseáiltear aisíocaíochtaí laistigh de 7 lá tar éis dúinn d’earra a cuireadh ar ais a fháil agus a iniúchadh. Ní ghearrtar aon táille athstocála.

Teagmháil

Ainm an tsiopa: Salvero London

Seoladh:

27 SRÁID OLD GLOUCESTER

WC1N 3AX, LONDAN
AN RÍOCHT AONTAITHE

Uaireanta Seirbhíse do Chustaiméirí:
Luan go hAoine: 9:00 AM - 5:00 PM EDT

Freagróimid laistigh de 1 lá gnó.

Ríomhphost: info@salverolondon.store
Uimhir theileafóin: +44 7916 963914