FAQ
1. Wéini gëtt meng Bestellung veraarbecht?
Bestellunge, déi viru 12:00 Auer EDT gemaach ginn, ginn bannent 1-2 Aarbechtsdeeg (Méindeg–Freideg) veraarbecht.
2. Wéi laang dauert den Versand?
D'Liwwerung am UK dauert normalerweis 7-12 Aarbechtsdeeg (Méindeg–Freideg).
3. Bitt dir gratis Liwwerung un?
Jo! Mir bidden gratis Liwwerung op all Bestellunge bannent dem UK un.
4. Wéi kann ech meng Bestellung verfollegen?
Soubal deng Bestellung verschéckt gëtt, kriss de eng E-Mail mat dengen Tracking-Informatiounen.
5. Wat soll ech maachen, wann meng Bestellung Verspéidung huet?
Wann d'Veraarbechtungs- an d'Liwwerzäit scho vergaange sinn, gëff w.e.g. nach 2 zousätzlech Aarbechtsdeeg Zäit. Wann deng Bestellung dann nach ëmmer net ukomm ass, kontaktéier eis mat denger Bestellnummer.
6. Kann ech meng Bestellung annuléieren?
Jo, soulaang se nach net veraarbecht gouf. Kontaktéier eis esou séier wéi méiglech op info@salverolondon.store. Bestellunge, déi scho veraarbecht sinn, kënne net annuléiert ginn.
7. Wat geschitt, wann et e Problem mat menger Bestellung gëtt?
Maach w.e.g. Fotoen vum Problem a schéck se per E-Mail un info@salverolondon.store. Mir schécken dir en Ersatz oder den richtegen Artikel.
8. Wéi eng Retourpolitik hutt dir?
Du kanns Artikelen bannent 30 Deeg nom Empfang zréckschécken. D'Artikele musse onbenotzt, ongedroen a mat Originalverpackung an Etiketten sinn. D'Käschte fir de Retourversand ginn vum Client gedroen.
9. Wéi kann ech e Retour oder en Ëmtausch ufroen?
Schéck eng E-Mail info@salverolondon.store mat den Detailer vun denger Bestellung. Retouren ouni virdru Genehmegung kënne mir net acceptéieren. Ëmtausche sinn och méiglech, kontaktéier eis einfach mam gewënschten Artikel.
10. Wéini kréien ech mäi Remboursement?
Remboursemente ginn bannent 7 Deeg veraarbecht, nodeem mir däin zeréckgeschéckte Produit kruten an iwwerpréift hunn. Et ginn keng Restockingskäschten ugewandt.
Kontakt
Buttiksnumm: Salvero London
Adress:
27 OLD GLOUCESTER STREET
WC1N 3AX, LONDON
VEREENEGT Kinnekräich
Clientservice-Öffnungszäiten:
Méindeg bis Freideg: 9:00 Auer - 5:00 Auer EDT
Mir äntweren bannent 1 Aarbechtsdag.
E-Mail: info@salverolondon.store
Telefonsnummer: +44 7916 963914