Política de envio

Entrega

Quando vou receber o meu número de rastreio?

O processamento da encomenda demora aproximadamente 2-3 dias úteis. Assim que a sua encomenda estiver pronta para envio, as informações de rastreio estarão disponíveis e ser-lhe-ão enviadas. Aguarde tempo adicional para o processamento da encomenda durante feriados e épocas de saldos.

Contacte-nos se não tiver recebido uma confirmação de rastreio no prazo de 6 dias úteis a contar da data de conclusão do pagamento.

Quando vou receber a minha encomenda?

Aguarde aprox. 7 – 14 dias úteis para o prazo de entrega, exceto feriados. As encomendas personalizadas ou feitas à medida requerem tempo adicional. Depois de a sua encomenda ser processada, receberá o número de rastreio do envio.

A entrega só está disponível nos dias úteis (exceto feriados). A entrega pode demorar mais tempo durante períodos de saldos, feriados e circunstâncias imprevistas, como fenómenos meteorológicos extremos.

Como posso acompanhar a minha encomenda?

Aguarde! A sua encomenda foi embalada e saiu do nosso armazém! Nesta fase, receberá uma atualização por e-mail que incluirá um número de rastreio da sua encomenda. Aguarde cerca de 72 horas até que o rastreio fique ativo.


Custo

Os custos exatos de envio serão calculados no checkout com base no valor total e no peso da sua encomenda antes de impostos. Podem aplicar-se custos adicionais a artigos de grandes dimensões e zonas remotas.


Imposto sobre vendas

Podem ser aplicados direitos de importação, impostos aduaneiros e taxas alfandegárias relacionadas quando a sua encomenda chegar ao destino final, conforme determinado pela autoridade aduaneira local. O pagamento destas taxas e impostos é da sua responsabilidade e não será suportado por nós. Não somos responsáveis por atrasos causados pelas autoridades aduaneiras do seu país. Para mais informações sobre taxas, contacte a autoridade aduaneira local.

Se tiver alguma dúvida ou comentário, não hesite em contactar-nos:

E-mail: info@salverolondon.store

Nome da empresa: SALVERO LTD

Morada: 27 OLD GLOUCESTER STREET, LONDON, WC1N 3AX, REINO UNIDO

Responderemos aos e-mails no prazo de 1 dia útil.